SIM disabilitata?!?!

[Tetsuya]

Ho un cellulare TIM, SIM 128K nuova (attivata poco tempo fa), tariffa
TIM Tribù.
Oggi pomeriggio faccio per mandare un sms e mi dice a ripetizione
"Messaggio non inviato"... penso di aver finito il credito
(impossibile,ho caricato 30 euro non più di una settimana/10 giorni fa,e
spendendo 1cent a sms e 1cent al minuto avoja finire 25 euro...) e
allora usando il menu sim richiedo il credito residuo...niente sms di
risposta...
Provo a telefonare e mi dice che non sono abilitato a effettuare la
chiamata..allora controllo chiamando il 4916 quanto traffico mi è
rimasto..e sempre la stessa vocina "Lei non è abilitato a effettuare
ecc...."

:-/

Cosa è successo? Non posso chiamare NEMMENO il 4916?!?!? Eppure la sim
si registra sulla rete,infatti sul display (anche dopo spegnimento e
riaccensione del cellulare) c'è scritto "I TIM"

aiutooooooo

[lele]

Post by Tetsuya
Ho un cellulare TIM, SIM 128K nuova (attivata poco tempo fa), tariffa
TIM Tribù.
Oggi pomeriggio faccio per mandare un sms e mi dice a ripetizione
"Messaggio non inviato"... penso di aver finito il credito
(impossibile,ho caricato 30 euro non più di una settimana/10 giorni fa,e
spendendo 1cent a sms e 1cent al minuto avoja finire 25 euro...) e
allora usando il menu sim richiedo il credito residuo...niente sms di
risposta...
Provo a telefonare e mi dice che non sono abilitato a effettuare la
chiamata..allora controllo chiamando il 4916 quanto traffico mi è
rimasto..e sempre la stessa vocina "Lei non è abilitato a effettuare
ecc...."
:-/
Cosa è successo? Non posso chiamare NEMMENO il 4916?!?!? Eppure la sim
si registra sulla rete,infatti sul display (anche dopo spegnimento e
riaccensione del cellulare) c'è scritto "I TIM"
aiutooooooo

Ti hanno bloccato la SIM non puoi ricevere chiamate, nè telefonare...
l'unico numero che puoi fare è il 119.

[lele]

Post by Tetsuya
Ho un cellulare TIM, SIM 128K nuova (attivata poco tempo fa), tariffa
TIM Tribù.
Cosa è successo? Non posso chiamare NEMMENO il 4916?!?!? Eppure la sim
si registra sulla rete,infatti sul display (anche dopo spegnimento e
riaccensione del cellulare) c'è scritto "I TIM"
aiutooooooo

Vedi il post : ATTENZIONE: Blocco Schede

[Tetsuya]

Post by lele
Vedi il post : ATTENZIONE: Blocco Schede

Grazie della segnalazione,ho letto i post chilometrici su quei due forum
linkati nel ng..
però però però...
questa è la mia situazione:

Nokia 3310 vecchissimo e NON brandizzato
Siemens M55 brandizzato TIM
SIM Vodafone vecchia di anni e anni (è ancora una 8k,prefisso 349)
SIM TIM acquistata un paio di mesi fa al max (prefisso 333)

Prima di acquistare la TIM,usavo la vodafone dentro al siemens
(configurato x gprs/mms con vodafone,quasi mai usata la connessione,e
usati poco gli mms) e tenevo il 3310 come "muletto" in caso di batteria
scarica sul siemens.
Un paio di mesi fa compro la TIM (causa ragazza con tim) e sfrutto i
2000 minuti/sms chiamando e scrivendo sempre a lei.
Poi sia io che lei facciamo Tim Tribù (io avevo Unica New sulla sim
nuova,la mia ragazza non lo so) perche è la cosa più conveniente
(scartata l'ipotesi duetto)
Questo è tutto.
Quindi niente umts,niente promo umts,niente cellulari 3 sbloccati,niente
sim messe su altri cell brandizzati "non-tim", niente sms dal sito per
autoricaricarmi,ecc...

Secondo voi perché mi son trovato bloccato?

[Giovine]

Post by Tetsuya

Post by lele
Vedi il post : ATTENZIONE: Blocco Schede

Quindi niente umts,niente promo umts,niente cellulari 3 sbloccati,niente
sim messe su altri cell brandizzati "non-tim", niente sms dal sito per
autoricaricarmi,ecc...

Ecco, intanto anche il tuo post ormai e' entrato ERRONEAMENTE a far
parte della diceria delle schede bloccate per quel motivo.
C'e' voluto poco ad avere la conferma di quello che dicevo io, ovvero
che da 5 mesasggi sbagliati si arriva a scrivere "scandalo TIM,
migliaia di persone con le schede bloccate".

[Giovine]

Post by Tetsuya
Cosa è successo? Non posso chiamare NEMMENO il 4916?!?!? Eppure la sim
si registra sulla rete,infatti sul display (anche dopo spegnimento e
riaccensione del cellulare) c'è scritto "I TIM"

Il 119, questo sconosciuto, che ti ha detto?

[lele]

Post by Giovine

Post by Tetsuya
Cosa è successo? Non posso chiamare NEMMENO il 4916?!?!? Eppure la sim
si registra sulla rete,infatti sul display (anche dopo spegnimento e
riaccensione del cellulare) c'è scritto "I TIM"

Il 119, questo sconosciuto, che ti ha detto?

Il 119 dice solo di attendere, dopo aver letto quasi tutto su questa
faccenda, io credo che l'ipotesi più plausibile è quella che si son perse le
anagrafiche delle SIM, non mi spiego altre ragioni.

[Tetsuya]

Post by Giovine

Post by Tetsuya
Cosa è successo? Non posso chiamare NEMMENO il 4916?!?!? Eppure la sim
si registra sulla rete,infatti sul display (anche dopo spegnimento e
riaccensione del cellulare) c'è scritto "I TIM"

Il 119, questo sconosciuto, che ti ha detto?

No,non è "questo sconosciuto" il 119..
mi hanno detto ieri di aspettare,che riusciva a vedere il blocco,ma non
il motivo del blocco,che l'ufficio che aveva fatto il blocco era chiuso
e un mucchio di altri blablabla.
Io aspetto ancora domattina,poi richiamo.
Ah non vedo come possano aver "perso le anagrafiche" di una scheda
attivata da non più di un mese e mezzo...annamo bene...

[Tetsuya]

Allora..
Lunedi -> SIM bloccata
Lunedi -> prima telefonata al 119 (mi dicono di attendere 1-2 giorni)
martedi -> seconda telefonata al 119 (niente di nuovo)
mercoledi -> vado in un negozio tim,chiamano anche loro il 119,niente di
nuovo (dicono anche alla commessa di attendere 1-2 giorni,che così
diventano 4 in tutto?)
giovedi (oggi) -> comincio a incazzarmi un po' di più.

Voi cosa fareste al mio posto? Carabinieri?

[lele]

Post by Tetsuya
Allora..
Lunedi -> SIM bloccata
Lunedi -> prima telefonata al 119 (mi dicono di attendere 1-2 giorni)
martedi -> seconda telefonata al 119 (niente di nuovo)
mercoledi -> vado in un negozio tim,chiamano anche loro il 119,niente di
nuovo (dicono anche alla commessa di attendere 1-2 giorni,che così
diventano 4 in tutto?)
giovedi (oggi) -> comincio a incazzarmi un po' di più.
Voi cosa fareste al mio posto? Carabinieri?

Avv. è meglio.

[Tetsuya]

Post by lele

Post by Tetsuya
Allora..
Lunedi -> SIM bloccata

[...]

Post by lele

Post by Tetsuya
giovedi (oggi) -> comincio a incazzarmi un po' di più.
Voi cosa fareste al mio posto? Carabinieri?

Avv. è meglio.

Avvocato? La commessa (che credo fosse la principale/direttrice del
negozio) mi ha detto di aspettare tutto giovedi,e al limite venerdi fare
qualcosa tipo una raccomandata ecc..solo che io non so a chi spedirla
come intestarla come scriverla; tornerò al negozio e mi farò
consigliare,magari loro hanno dei moduli o qualche indirizzo/numero di
tel più "diretto" del 119...
Sto pensando sempre più seriamente di sconsigliare la TIM a chiunque
conosco..farò più pubblicità negativa che posso,non si trattano così i
clienti,prima ti fanno attivare SIM e tariffe senza quasi guardarti in
faccia,regalo qui attivo là,gratis su e agevolo giù,salvo poi dopo un
mese bloccarti tutto senza motivo.

[Giovine]

Post by Tetsuya
Allora..
Lunedi -> SIM bloccata
Lunedi -> prima telefonata al 119 (mi dicono di attendere 1-2 giorni)

Non e' accettabile una risposta di tal genere, COSA dovresti
aspettare? Debbono spiegarti perche' e' stata bloccata.
Altrimenti niente chiacchiere ma raccomandate e richieste di danni.

[Tetsuya]

Post by Giovine

Post by Tetsuya
Allora..
Lunedi -> SIM bloccata
Lunedi -> prima telefonata al 119 (mi dicono di attendere 1-2 giorni)

Non e' accettabile una risposta di tal genere, COSA dovresti
aspettare? Debbono spiegarti perche' e' stata bloccata.
Altrimenti niente chiacchiere ma raccomandate e richieste di danni.

Se Dio vuole oggi (venerdi,altro che 1-2 giorni dopo lunedi...) mi è
stata riattivata la sim.
Mi ha chiamato direttamente sulla tim riattivata un centralinista di
padova,dicendomi che si scusano,che ci sono stati disservizi tecnici,e
che per il disagio arrecatomi mi contatteranno nei prossimi giorni per
darmi un bonus gratuito (mi faranno l'elemosina con 5-6 euro..)
Che sia un caso questo sblocco con le scuse arrivato oggi?
Giusto nel primo pomeriggio ho richiamato per l'ennesima volta il
119,ero palesemente incazzato,ho minacciato che avrei fatto disdire
schede ad amici e parenti,dopo averli fatti passare quasi tutti a tim
tribù (perché effettivamente è conveniente essere tutti nel "giro" del
1cent/min e 1cent/sms,e così basta che tu passi a tim tribù e diventi
AUTOMATICAMENTE promoter di questo piano tariffario..furbi alla tim..)
La tipa che mi ha risposto oggi pomeriggio ha sentito chiaramente che
ero alterato,e infatti ha detto che mi avrebbero contattato PRESTISSIMO
perché aveva segnato la priorità della segnalazione come ALTA (e farlo
prima no? cristo santo!) epoi mi aveva già avvisato che mi avrebbero
fatto le scuse e avrebbero trovato il modo di farsi,tra virgolette,
"perdonare" per l'errore...

Cmq la TIM bel servizio.....si si.... :/